1. Внутренний аудит.

Системы менеджмента должны периодически подвергаться внутренним аудитам (требования стандарта ISO 9001:2008, п.8.2.2). Внутренний аудит является одним из инструментов менеджмента для мониторинга и проверки результативности внедрения и функционирования СМК, СЭМ и других систем менеджмента.
 
Внедрив систему менеджмента, руководство организации должно интересоваться, как она функционирует, где происходят сбои в системе, и оценивать её результативность. Результаты внутренних аудитов предоставляют такого рода информацию для анализа со стороны руководства организации, что позволяет разработать корректирующие действия и выявить возможности улучшения, как отдельных процессов, так и системы в целом.

Целью проведения внутренних аудитов является проверка того, что система менеджмента:

а) соответствует установленным требованиям,
б) результативно внедрена и поддерживается в рабочем состоянии.

Таким образом, объектом внутреннего аудита является вся система менеджмента, а не деятельность конкретных сотрудников организации.

Сотрудники "Качественных решений" готовы помочь вашей организации в проведении внутренних аудитов, если по каким-то причинам они не могут быть проведены собственными силами организации. Вожможно проведение внутренних аудитов по договору аутсорсинга.

2. Аудит второй стороной.

«Аудит второй стороной» - это общепринятый во всем мире механизм общения между заказчиком и поставщиком. Если заказчик хочет удостовериться в качестве поставляемой ему продукции или услуг на основании объективной оценки производства партнёра, он может, с согласия руководства проверяемой компании, заказать проведение «аудита второй стороной» компетентной организацией.

Такая практика нашла признание во всем цивилизованном мире. Организации, желающие стать лидерами в своей области и получить преимущество в конкурентной борьбе, давно применяют независимую оценку поставщика, как мощный инструмент влияния и доверительных партнёрских отношений, способный максимально снизить риск срыва условий договора, урегулировать все спорные вопросы и сделать партнерские отношения более прозрачными.
 
«Аудит второй стороной» проводится в порядке, аналогичном порядку проведения «независимого аудита». В ходе проверки системы управления предприятием, документации и условий производства квалифицированными экспертами выявляются слабые и сильные стороны процессов, даются рекомендации по улучшению производственной деятельности.
 
По результатам проведенной проверки аудиторской группой оформляется подробный отчет о состоянии производства, который предоставляется обеим сторонам, т.е. заказчику и поставщику.
 
Наши специалисты, имеющие высокую квалификацию и опыт проведения внешних и внутренних аудитов, готовы провести для Вас и Ваших партнеров «аудит второй стороной» , тем самым, подтвердив качество выполняемых Вами работ и услуг.

Плюсы аудита второй стороной:

- для заказчика - максимальное снижение рисков во взаимоотношениях с поставщиками;
- для поставщика - максимальный шанс удовлетворить условия заказчика.